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公司新聞

江蘇連云港柯尼卡美能達復(fù)印機C280打印顏色淡維修

發(fā)布者:廣州科頤         發(fā)布時間:2017-08-03

       前兩天,在江蘇連云港開圖文店的張先生說:他現(xiàn)在的柯尼卡美能達復(fù)印機C280打印出來顏色很淡,和之前的顏色不一樣,問是什么問題?



       機器出效果問題,只能讓客戶發(fā)來效果圖過來給師傅看過后,再判斷是什么問題,再解決了,客戶發(fā)過來的是平時打印的效果圖,發(fā)師傅看了,師傅說要打印四個單個的效果圖,才比較準確。四個單色效果圖如下:


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       客戶說沒有進維修模式打印過,不會操作,客服把步驟發(fā)給客戶之后,客戶擔心按錯步驟,效果圖打印出來后,發(fā)給師傅看了,師傅看著效果圖,結(jié)合張先生的機器,分析判斷說是顯影倉的問題,建議客戶換整個顯影倉,客戶覺得整個顯影倉價格太高了,問有沒有別的解決方案,師傅說,可以更換載體試試看,但是不一定可以解決問題。張先生說那就先買載體換上試一下看,因為現(xiàn)在對打印效果要求也不是很高,只要效果不要太明顯就可以了的,換了載體還是不行的話,到時候再換顯影倉。


       張先生收到載體后,在師傅的指導(dǎo)下更換好了,最后測試,發(fā)現(xiàn)效果雖然沒有特別好,但也比之前好了很多,可以接受的。



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