數(shù)碼復(fù)合機(jī)碳粉三步法安裝技巧
發(fā)布者:廣州科頤 發(fā)布時(shí)間:2015-08-25最近在和一位維修朋友吃飯時(shí)說(shuō)到,最近碰到一件很郁悶的事情,一位客戶在我們單位買了四支復(fù)印機(jī)碳粉,第一次安裝的時(shí)候,我親身教會(huì)了用戶怎么安裝,但是當(dāng)他第一支碳粉用完了,碳粉自己也安裝上去了,結(jié)果問(wèn)題還是出來(lái)了,安裝完碳粉復(fù)印件出現(xiàn)白板,字體非常淡,多復(fù)印幾份出現(xiàn)白板。相信大家會(huì)覺(jué)得有些疑惑,到底問(wèn)題出在哪呢?下面一起來(lái)看一下吧。
其實(shí)復(fù)合機(jī)碳粉安裝主要有三個(gè)步驟,這三個(gè)步驟不能缺一不可,如果缺少其中的一個(gè)步驟勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)一些假故障。這位用戶就是簡(jiǎn)化了這三個(gè)主要步驟,而讓維修工程師白跑了一趟用戶辦公室,這樣的結(jié)果是給你維修商造成了一定的人工損失,而對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),主要是耽誤了用戶的工作。
數(shù)碼復(fù)合機(jī)碳粉三步法安裝技巧
復(fù)合機(jī)碳粉安裝實(shí)用三步法介紹
其復(fù)合機(jī)碳粉安裝非常簡(jiǎn)單,三步法主要包括:一、安裝碳粉前搖動(dòng)碳粉盒,注意搖動(dòng)時(shí)的方向,一般是平搖,這是保證碳粉在使用中出現(xiàn)不下粉故障的一個(gè)前提。二、打開碳粉盒的出粉封條,這是保證碳粉盒能否正常使用的關(guān)鍵步驟。三、記住工程師教你打開蓋板及一些安裝動(dòng)作。
案例分析:安裝完碳粉復(fù)印件出現(xiàn)白板,字體非常淡,多復(fù)印幾份出現(xiàn)白板,沒(méi)有任何字體。
故障原因:沒(méi)有撕開碳粉盒的出粉封條,造成碳粉無(wú)法正常供應(yīng),所以復(fù)印件越來(lái)越淡,因?yàn)橛脩魧?duì)產(chǎn)品不了解,所以覺(jué)得機(jī)器出現(xiàn)故障了,于是馬上進(jìn)行保修,保修以后工程師上門,經(jīng)檢查就是碳粉盒出現(xiàn)了問(wèn)題。就是一塊小封條,造成整個(gè)悲劇。
技術(shù)建議:用戶在安裝碳粉時(shí),一定要了解安裝的注意事項(xiàng),上門的三步法非常重要,工程師上門安裝的時(shí)候,一定要在旁邊看一下,然后結(jié)合上面的三步法安裝碳粉肯定是不成問(wèn)題的。
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