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常見(jiàn)問(wèn)題

怎么處理震旦復(fù)印機(jī)AD289s跳C9401錯(cuò)誤故障代碼?

發(fā)布者:廣州科頤         發(fā)布時(shí)間:2013-10-11

       來(lái)自廣西南寧的張先生,用的是震旦復(fù)印機(jī)型號(hào)是AD289s,最近張先生的機(jī)器出了故障問(wèn)題,復(fù)印機(jī)跳代碼C9401,于是張先生在微信上找我們家蔡師傅,問(wèn)是機(jī)器的哪里出現(xiàn)了問(wèn)題。


       蔡師傅問(wèn)張先生最近有沒(méi)有換過(guò)什么耗材配件或者是拆過(guò)什么東西。張先生表示之前機(jī)器做過(guò)件升級(jí)及數(shù)據(jù)全清故障依舊,之后提示C-94019402、FA17DFA0,機(jī)器打印正常,復(fù)印及掃描無(wú)法使用,現(xiàn)在提示C9401代碼。


       根據(jù)機(jī)器故障代碼提示判斷是掃描組件問(wèn)題,師傅問(wèn)客戶(hù)懂不懂技術(shù),就簡(jiǎn)單的拆裝,客戶(hù)說(shuō)有些基礎(chǔ)的,師傅說(shuō)那就行了,接下來(lái)要測(cè)試才知道機(jī)器的具體問(wèn)題,我們視頻聯(lián)系,指導(dǎo)你處理。


       然后張先生在師傅的指導(dǎo)下更換了掃描組件,故障復(fù)位及固件升級(jí)進(jìn)行測(cè)試, 但故障依舊,然后再更換掃描組件及扁平線,故障復(fù)位及固件升級(jí)進(jìn)行測(cè)試,故障清除,不再跳代碼,這里就大概知道問(wèn)題出在哪了,師傅再讓張先生換回舊的掃描組件測(cè)試,機(jī)器測(cè)試正常運(yùn)行,最后確定是扁平線問(wèn)題。客戶(hù)訂購(gòu)了相應(yīng)的配件,說(shuō)到時(shí)再聯(lián)系師傅教更換。


震旦復(fù)印機(jī)AD289s跳C9401代碼維修處理




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